Bem-vindo à seção de Perguntas Frequentes do Leoconnect. Aqui você encontra respostas claras e objetivas sobre compras, pagamentos, envios, trocas e demais informações importantes para uma experiência segura e tranquila.
Para comprar no Leoconnect, basta navegar pelo site, escolher o produto ou serviço desejado e seguir o processo de checkout. Caso tenha qualquer dúvida durante a compra, nossa equipe está disponível para ajudar.
Atendimento via WhatsApp: (19) 99423-6311
Não. Você pode comprar no Leoconnect tanto como pessoa física (CPF) quanto como pessoa jurídica (CNPJ). Atendemos vendas no varejo e, quando aplicável, no atacado.
O frete é de responsabilidade do cliente e é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do pedido e endereço de entrega. Em situações específicas, condições diferenciadas podem ser avaliadas.
Durante o processo de finalização da compra, você encontrará o campo “Observações do Pedido”. Nesse espaço, é possível informar detalhes adicionais ou solicitações específicas.
O prazo de entrega varia conforme a forma de pagamento escolhida e a modalidade de envio:
Após a confirmação do pagamento, o prazo de entrega passa a contar a partir da data de envio, conforme a opção de frete selecionada (em dias úteis).
Em algumas localidades, as entregas podem sofrer restrições logísticas. Nesses casos, Correios ou transportadoras podem direcionar o pedido para retirada em unidade indicada no rastreamento.
Atualmente, o Leoconnect aceita as seguintes formas de pagamento:
O valor do frete e o total da compra são informados de forma clara antes da finalização do pedido.
Os envios são realizados por meio de:
Realizamos entregas para todo o Brasil. O prazo e a disponibilidade variam de acordo com o endereço informado e a opção de envio selecionada.
O Leoconnect não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como operações dos Correios, transportadoras, greves ou condições climáticas.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar:
As regras completas estão disponíveis na nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso.
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato imediatamente com nosso atendimento para análise e orientação.
WhatsApp: (19) 99423-6311
E-mail: [email protected]
O Leoconnect está sempre à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência clara, segura e eficiente em todas as etapas da compra.
Leoconnect — conectando ideias que geram propósito.
